Условия за връщане:

Купувачът може да упражни правата си съгласно чл. 55, ал. 1 от ЗЗП, в 14-дневен срок от получаването на стоката, при условие, че тя бъде върната във вида, в който е получена, без да бъде ползвана. Подаръци .БИЗ ЕООД от своя страна дава възможност на всеки поребител да се възползва от това си право в срок от 30 дни след като е получил своята пратка.

Изключенията от това правило са изрично регламентирани в Закона за защита на потребителите от чл. 55, ал. 2. т. 3 стоки, изработени съобразно изискванията на потребителя или по негова индивидуална поръчка; в т.ч. персонализирани подаръци, подаръци с текст, снимка, дата, послание по заявка на клиента и други.

Не подлежат на връщане продукти с повредена опаковка, счупени, следи от драскотини, удари, употребени.

Транспортните разходи по първоначалната доставка остават за сметка на Ползвателят, както и  тези свързани с  връщане на стоките след упражняване на правото по т.43. 

За информация относно връщане и рекламации: тел.0882669997 и Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите. 

Изтегли "Стандартен формуляр за упражняване на правото на отказ"