Като лоялен търговец podaraci.biz се старае да разрешава възникнали рекламации с клиенти по възможно най-бърз начин и в услуга на своите клиенти. В случаите, когато не може да бъде намерено приемливо решение, Европейската комисия предлага своята платформа за "Online решаване на спорове". В този портал както потребителите така и търговците могат да подават своите жалби и да получат съдействие от съответните органи и комисии за извън съдебно разрешаване на случая. Органи за алтернативно решаване на спорове по смисъла на закона са помирителните комисии към КЗП, за които можете да намерите подробна информация в сайта на Комисия за защита на потребителите или на https://ec.